Важная информация
Теперь Вы можете предоставлять показания квартирных приборов учета за холодное и горячие водоснабжение через электронную почту. Для этого необходимо написать письмо на адрес: VODA@ERC-KOROLEV.RU , так как указано в примере.
Пресс-служба администрации информирует
Возврат по платежам
В администрацию города поступили обращения граждан по вопросу выставленных в квитанциях за январь 2010 года доначислений за отопление в домах, обслуживаемых ОАО 'Жилкомплекс'.
Начисление платы за отопление в домах, оборудованных общедомовыми приборами учёта тепловой энергии, должно осуществляться в соответствии с требованиями постановления Правительства РФ от 23 мая 2006 года ?307 'О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам'. Размер текущих платежей за отопление определяется исходя из среднемесячного потребления тепловой энергии за предыдущий год. При этом один раз в год производится корректировка платежей населения с учётом объёма тепловой энергии, фактически потреблённого многоквартирным домом в отчётном году. В результате возможен перерасчёт за отопление как в сторону снижения (что наблюдалось в предыдущие годы, когда каждая последующая зима была теплее предыдущей), так и в сторону увеличения (в случае, если зима была холоднее предыдущей). Однако фактическое потребление тепла должно определяться исключительно по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учёта и тарифам на тепловую энергию, утверждённым для населения.
При корректировке платежей населения за 2009 год в домах, оборудованных общедомовыми приборами учёта, управляющей организацией ОАО 'Жилкомплекс' был необоснованно применён двухставочный тариф, утверждённый Топливно-энергетическим комитетом Московской области для расчётов с теплоснабжающими организациями и предусматривающий не только оплату фактически потреблённого ресурса, но и плату за мощность. В результате были завышены как платежи граждан за тепловую энергию, фактически потреблённую в 2009 году, так и среднемесячный объём потребления тепловой энергии, принятый в расчёт платежей за январь 2010 года.
В целях приведения расчётов за отопление в соответствии с требованиями законодательства, заместитель главы администрации города В.А.Тюрин срочно собрал совещание, на котором было дано поручение управляющей организации ОАО 'Жилкомплекс' в кратчайшие сроки организовать работу по возврату жителям необоснованно начисленных платежей. С февраля 2010 года показатель среднемесячного потребления тепловой энергии приведён в соответствие с показаниями общедомового прибора учёта в 2009 году. В квитанциях на оплату за февраль 2010 года произведён перерасчёт платы за январь. В ближайшее время всем жителям многоквартирных домов, получившим доначисления платежей за 2009 год, будет произведён перерасчёт платы за отопление по показаниям общедомовых приборов учёта.
Статья из газеты "Калининградская правда" от 18 марта 2010 года.
Постоянный адрес статьи:
http://gazetakoroleva.ru/?number=2010029&st=161
С 01.01.2010г. тарифы на воду в домах с индивидуальными приборами учета за 1 куб.м составляют для всех категорий домов :
- ХВС за 1 куб.м - 28.30 руб.(12.70р.(хв) + 15.60р.(стоки))
- норма потребления - 6.388 м3,
- для домов с газовыми колонками - 10.646 м3.
С полотенцесушителем от горячего водоснабжения при закрытой системе теплоснабжения:
- ГВС за 1 куб.м - 98.73 руб.(83.13р.(гв)+15.60р.(стоки)).
- Без полотенцесушителя:ГВС за 1 куб.м - 93.96 руб.(78.36р.(гв)+15.60р.(стоки))
- норма потребл. - 4.563 м3.
С полотенцесушителем от горячего водоснабжения при открытой системе теплоснабжения:
- ГВС за 1 куб.м - 119.03 руб.(103.43р.(гв)+15.60р.(стоки))
- Без полотенцесушителя:ГВС за 1 куб.м - 111.87 руб.(96.27р.(гв)+15.60р.(стоки))
- норма потребл. - 4.563 м3.
Информация для льготных
|
Информация для граждан
|
>>Архив объявлений и новостей
Мы работаем для Вас!
С апреля 2009 года АНО 'КРКЦ' по поручению управляющих компаний ОАО 'Жилсервис' и ОАО 'Жилкомплекс' осуществляет начисление платы гражданам за ЖКУ, доставку платежных документов до потребителя, сбор платежей от граждан за ЖКУ, прием граждан по вопросам расчетов, перерасчеты, корректировку платы, учет расчетов по платежам, а так же учет и предъявление задолженности, включающее в себя уведомление должника об образовавшейся задолженности, предъявление иска в суд, участие в судебном заседании и контроль взыскания задолженности по оплате за ЖКУ.
Это позволило:
-
ввести на территории города единую форму квитанции за жилищно-коммунальные услуги и объединить в ней все виды платежей для удобства жителей
-
увеличить количество точек оплаты платежей для уменьшения очередей за оплату жилищно-коммунальных услуг за счёт заключения договоров со всеми банками, работающими на территории города
-
объединить в единую базу данных все бухгалтерии и паспортные столы города в территориальных отделениях управляющих компаний (ЖЭКов и ТО), компьютеризировать работу бухгалтеров и паспортистов на местах, что сократило время предоставления справок для населения
-
объединить в единую базу данных неплательщиков жилищно-коммунальных услуг и начать комплексную работу по взиманию долгов
То есть, одним словом, повысить качество обслуживания населения.
В структуре организации три основных направления:
- бухгалтерия
- паспортная служба
- работа с населением
Прием населения по вопросам начисления и оплаты ЖКУ осуществляется в территориальных отделениях королевского расчетного центра.
Почтовый адрес для отправки корреспонденции: 141070, Московская область, город Королев, улица Октябрьская, дом 9а.
Свои вопросы и предложения по работе АНО "КРКЦ" Вы можете присылать по электронному адресу: info@erc-korolev.ru
